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Catégorie : Étiquette :
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    -Pour nous assurer de vous imprimer une belle murale, nous acceptons seulement les images avec une qualité supérieure à 25 dpi** (Si votre image a une qualité inférieure à 25 dpi, il vous sera impossible de l’importer dans cette section et un message s’affichera).

    -Si nous avons des doutes sur la qualité de l’image ou des doutes sur le résultat final, nous communiquerons avec vous. Il vous sera possible d’annuler votre commande sans aucuns frais.

    -Nos murales sont imprimées sur du papier de haute qualité. Elles sont préencollées, lavables, s’enlèvent à sec et elles sont réutilisables.

    -Nos murales sont imprimées sur des laizes de 18″ (45cm) de largeur. Se pose comme du papier peint préencollé régulier (tapisserie).

    Les murales sur mesure sont non remboursables. Soyez certain d’avoir les bonnes mesures. N’hésitez pas à consulter notre section Comment prendre vos mesures ou contactez-nous si vous avez des questions.

    -Quand allez-vous recevoir votre murale? Veuillez ajouter 3 à 5 jours ouvrables aux délais de livraison mentionnés dans cette section

    **Points par pouce. Par exemple, si vous voulez une murale 144 pouces et que votre image a une résolution de 5000 pixels en largeur, vous avez 35 points par pouce (5000 divisé par 144).

    OÙ PUIS-JE MAGASINER DES IMAGES SI JE NE TROUVE PAS UNE IMAGE QUE J’AIME SUR LE SITE DE MURALUNIQUE.COM?
    Shutterstock.com
    Adobestock.com
    Istockphoto.com
    Fotolia.com
    Dreamstime.com
    123rf.com
    Alamy.com

    Pourquoi nos murales sont offertes seulement en papier peint et non en vinyle (autocollant)?


    1- Le papier peint offre un fini mat beaucoup plus réaliste que le vinyle et résiste plus longtemps à la lumière.

    2- Les couleurs sont plus vibrantes sur du papier.

    3- Le papier est plus écologique (sans plastique comme le vinyle).

    4- Notre papier est aussi robuste qu’un vinyle du même poids.

    5- Facile à installer et surtout facile à enlever sans abîmer vos murs.

     

    Vous avez des doutes sur l’installation?

     

    Vous recevrez les instructions d’installation détaillées avec votre murale. Vous pouvez consulter notre section «Installation» pour avoir plus de détails concernant notre service de pose et concernant la préparation de votre mur. Vous y trouverez également les instructions d’installation (instructions étape par étape et vidéos sur youtube.com).


    La livraison

     

    Nous payons les frais de livraison partout dans le monde par Postes Canada. Consultez notre section «Livraison» pour avoir plus de détails.

     

    Consultez notre section «Comment ça fonctionne» pour avoir plus de détails concernant :

     

    -Comment prendre vos mesures?

    -Enlèvement et réinstallation d’une murale

    -Pourquoi choisir Muralunique?

     

    Politique de retour / échanges

     

    Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre murale (peu importe la raison), vous pouvez la renvoyer dans les 30 jours suivant la date de réception de votre murale. Le remboursement sera effectué sur réception de votre murale, selon le mode de paiement initial. Si vous souhaitez retourner ou échanger votre murale, veuillez tout d’abord nous contacter.

    *Les murales sur mesure ne sont ni échangeables ni remboursables.

    **Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.

    ***La murale doit être dans son emballage d’origine et ne doit pas être coupée, endommagée ou modifiée.

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